Sales e Marketing, CRM e Social Media Monitoring

Enigen è una multinazionale di consulenza CRM che si rivolge al mercato Enterprise e Mid-business. Enigen è un trusted advisor che supporta i propri clienti nella definizione della strategia di Customer Relationship Management, nella software selection dai top vendors mondiali, fino all’implementazione della soluzione tecnologica. Le soluzioni Enigen consentono di ottenere vantaggi immediati, poiché migliorano i risultati di business in termini di: Customer Experience, attraverso l’analisi delle interazioni cliente-azienda; Brand Reputation, sempre più rilevante nell’era dei Social Media; Customer Sentiment, per analizzare a fondo il cliente e sviluppare prodotti innovativi. Attraverso il CRM On the Cloud, Enigen offre la possibilità di accedere al CRM come servizio fruibile in Cloud Computing.