Il Gruppo Enigen
Enigen è un brand multinazionale di consulenza CRM (Customer Relationship Management) riconosciuto sul mercato EMEA, che si rivolge alle aziende del segmento Mid-business ed Enterprise. Enigen si presenta sul mercato come Trusted Advisor con ampia esperienza internazionale, la cui Mission consiste in:
- supportare le aziende clienti nella definizione dei processi e la propria strategia di CRM;
- selezionare gli strumenti più adatti per soddisfare i requisiti funzionali dei clienti, scelti nella fascia delle soluzioni top offerte dai Vendors di mercato;
- implementare tali strategie di CRM e la soluzione individuata attraverso la tecnologia abilitante.
Nascita e Sviluppo
Costituita nel 2004 da uno spin off di manager proveniente da una delle più grandi Utilities italiane, Enigen ha oggi sedi in Italia e Regno Unito. Il gruppo ha fornito soluzioni e servizi in 14 paesi, operando in differenti scenari tecnologici e culturali, e acquisendo un significativo know how tecnico e importanti referenze su differenti settori di mercato in ambito CRM.
La forza del gruppo
Enigen ha avuto negli anni una strategia di crescita basata sullo sviluppo costante e sulla valorizzazione delle nostre risorse umane, il vero patrimonio di ogni società di servizi, arricchendo poi negli anni il nostro staff attraverso l’assunzione nel gruppo di personale con ampia esperienza manageriale presso aziende leader di mercato.
ENIGEN ha in forza un gruppo di oltre 80 persone, in grande maggioranza laureati, distribuiti nelle sedi di Torino, Milano, Roma, Napoli, Londra, Ginevra provenienti da otto nazioni differenti. L’azienda vanta al suo interno una vera e propria Corporate University e considera l’aggiornamento e la formazione professionale uno degli asset strategici del proprio team.
Competenze
L’azienda ha acquisito negli anni forti skills tecnici e funzionali sulle principali soluzioni CRM prodotte dai Top Vendors mondiali, maturando importanti expertise verticali in diversi settori di mercato. ENIGEN nel corso degli anni ha operato attraverso differenti contesti progettuali dal punto di vista tecnologico, culturale e linguistico, utilizzando diverse modalità di delivery: on-site, near-shore, off-shore. La nostra strategia di porre l’innovazione al centro della nostra organizzazione ci ha permesso di acquisire una forte identità sul panorama della consulenza a livello europeo.
