Oracle Marketing On Demand

Che disponiate di un intero staff di professionisti del marketing o di una squadra tuttofare per l’attività di Demand Generation, Oracle CRM On Demand Marketing offre alle aziende una soluzione intelligente, semplice e integrata per la gestione delle campagne e delle attività di marketing. Oracle CRM On Demand Marketing fornisce una suite completa di funzionalità per automatizzare l’intero processo di marketing, dalla progettazione di campagne inbound e outbound, passando per il lead management e il lead nurturing, fino alla misurazione del ROI delle attività di marketing. Grazie a funzionalità incorporate di e-mail/web marketing, unite ad automatismi di facile utilizzo e sistemi di analytics, Oracle CRM On Demand Marketing offre il meglio in termini di marketing automation di livello enterprise con i benefici dell’integrazione completa con il CRM.

Principali funzionalità del Marketing on Demand

Marketing database

• Incentrato sull’entità “cliente” Preintegrato per CRM OD, ma aperto a qualunque altra fonte
• Estendibile per ospitare dimensioni ed attributi non predefiniti

Segmentazione e definizione dei target di interesse

• Combinazione di criteri per definire target di inclusione od esclusione

Definizione ed esecuzione di campagne operative

• Campagne semplici, articolate o ad eventi
• Guidate con contatti diretti personalizzati
• Cattura risposte nel database

Gestione diretta o monitoraggio integrato di siti web

• Monitoraggio di pagine già esistenti
• Definizione di nuovi siti o pagine da monitorare
• Pagine pubbliche o private
• Contenuti dinamici e personalizzati
• Download, link, web demo

Gestione diretta di webform

• Amministrazione di (web) form
• Raccolta dati nuovi, survey
• Convalida dati esistenti
• Form dinamiche, dipendenze tra campi

Maturazione attraverso cicli e reiterazioni

• Reiterazione nel tempo per scartare o far maturare come lead
• Uso di regole per valutare il livello di maturazione
• Passaggio del lead con tutta la storia che lo ha portato a maturazione

Processi di supporto alle forze di vendita

• Condivisione delle informazioni e processi di supporto alla rete commerciale aziendale

 

Benefici di Business

• Aumentare l’efficacia della campagna facendo arrivare il giusto messaggio al giusto prospect nel giusto tempo corretto, con campagne flessibili “one to one”
• Trasferire alle Vendite lead di più alta qualità, grazie alla raccolta di informazioni più complete e di maggior valore ottenute mediante profilatura progressiva ad ogni successiva interazione
• Aumentare il volume dei lead e il tasso di conversione con campagne di lead nurturing automatizzate
• Costruire un database di prospect completo e dotato di un robusto sistema di response management
• Massimizzare il ROI delle campagne marketing, grazie alla possibilità di analizzare l’imbuto (“sale funnel”) trasversalmente tra marketing e vendite